Akhir-akhir ini booming bermunculan marketplace baru dan banyak di antara para seller langsung beralih ke penjualan melalui marketplace. Jadi mengapa banyak orang memakai jasa marketplace untuk memasarkan prduknya, berikut saya jelaskan bebrapa point-point potensi kelebihan dan kekurangan berjualan di marketplace :
Mudah dan simple
Berjualan di marketplace sangat gampang hanya bermodal nomor handphone dan email kita tinggal daftar dan upload produk kita sudah bisa langsung berjualan. Dan kita tidak perlu repot-repot menghitung ongkos kirim karena sudah ada sistem yang menghitung ongkir secara otomatis.
Catatan Laporan Penjualan
Dengan marketplace kita di mudahkan proses pencatatan karena semua sudah ada histori penjualan . Bahkan di beberapa marketplace kita mendapat data lengkap mengenai omzet penjualan dan data statistik penjualan
coba anda cari di google tentang info produk yang ingin di cari pasti sebagian besar muncul hasil pencarian dari marketplace. Karena setiap marketplace punya tim yang handal mengurusi soal SEO , sehingga kita bisa terbantu produk kita mudah terindek di halaman mesin pencari tanpa perlu repot-repot harus menguasai ilmu SEO.
Layanan Gratis
sebagian besar memberikan layanan secara gratis, untuk beberapa marketplace kita tidak perlu mengeluarkan sepeser rupiah pun untuk memulai jualan di sana. Dan sekarang ada yang menawarkan fitur berbayar juga yang sangat berguna untuk meningkatkan penjualan seperti premium seller di bukalapak dan gold marchant di tokopedia .
Adanya sistem reputasi
Dengan adanya reputasi seller maka akun anda bisa menjadi tolak ukur atau portofolio kinerja seller dalam melayani pelangganya. Dan juga saya ambil kutipan dari Om Zaky founder dari bukalapak bahwa akun ini juga merupakan aset yang bisa di wariskan suatu saat nanti kepada penerus usahanya.
Murah dari segi maintanance
Jika kita membangun website maka harus mengeluarkan biaya tahunan untuk bayar sewa domain hosting. Serta terbatasnya upload data produk karena kapasitas bandwith kalo punya website online store sendiri. Di marketplace kita bebas mau upload produk berapapun. Apalagi kita harus berusaha untuk meningkatkan SEO website juga yang tidak mudah dan instan,
Iklan Berbayar Gratis
Dengan mengupload produk di marketplace maka kita terbantu di promosikan situs periklanan terbesar seperti adword dan fb ads. Kapan lagi iklan produk anda muncul di halaman facebook atau iklan google di jutaan situs secara gratis.
Tidak Harus Punya Rekening Bank Banyak
Saya dulu sebagai pelaku online seller konvensional terpaksa harus membuka 5 rekening bank yang sering di gunakan customer . Dan pastinya biaya admin bank jadi terasa tiap bulanya. Ya sebenarnya tidak terlalu penting tapi ada beberapa customer yang kadang mengeluh dan ngga jadi order di karenakan terkena biaya tambahan kalo transfer beda bank. Di marketplace semua bisa teratasi karena sistem rekening bersama ( Esrow ) yang bisa menampung pembayaran dari berbagai bank dan layanan jasa keuangan lainya. Bahkan perkembangan akhir-akhir ini kita bisa mengajukan cicilan dengan kartu kredit saat berbelanja produk melalui marketplace.
Aman Dan Kemudahan Dalam Pembayaran
Kehadiran marketplace dapat mengatasi keresahan para pembeli online karena berbeda pada sebelum tahun 2008 di mana belum ada sistem yang menjembatani antara penjual dan pembeli. Namanya bisni online kita tidak saling bertemu maka kepercayaan menjadi hal yang sangat penting. Dahulu orang2 sangat kuatir saat akan berbelanja online karena maraknya penipuan. Dengan adanya sistem marketplace tingkat kepercayaan customer sangat tinggi walaupun mesti berhati-hati juga karena tetap masih ada penipuan yang memanfaatkan celah kelemahan sistem di marketplace.
Support Mobile Shopping
Hampir semua marketplace sudah support mobile apps . Sehingga semua kegiatan buyer atau seller bisa di akses melalui aplikasi mobile. Berdasar survey dari nielsen juga membuktikan bahwa pembelanjaan online melalui mobile phone menempati peringkat tertinggi dibanding menggunakan komputer desktop.
Tapi ada beberpa minusnya juga
Yang namanya marketplace ya seperti pasar otomatis timbul persaingan karena bertemunya sesama penjual dengan produk sejenis yang bersaing langsung soal harga dan pelayanan. Tapi tetap saja yakin rejeki sudah ada yang ngatur , kadang harga lebih tinggi dari yang lain tetap saja laku ada yang beli. Yang di butuhkan adalah kreatifitas dan kualitas pelayanan kepada customer agar bisa menang dengan pesaing kita di marketplace.
