Cara Meningkatkan Skor Performa Toko Marketplace Tokopedia

Skor fungsinya untuk melihat performa penilaian pelayanan tokomu dengan ukuran indikator 1-100. Skor ini akan naik atau turun tergantung performa toko kalian dalam melayani pembeli. Untuk waktu penilaian toko itu di ukur 30 hari terakhir,  Point toko juga penting untuk syarat menjadi power marchant karena syarat yang di perlukan 65 point. 

Untuk cek skor toko bisa lihat di dashborad seller aplikasi tokpedia atau di desktop.

Berikut komponen yang mempengaruhi skor toko marketplace tokopedia. 

1. Verifikasi Toko , lakukan verifikasti toko dengan upload ktp dan selfie memegang KTP. Setelah berhasil verifikasi identitas nanti akan dapat tambahan 20 point. 

2. Kecepatan Respon Chat , Balas chat toko kurand dari 6 jam saat diterima . Dan tentukan jadwal operasional toko, tujuanya nanti jika ada chat masuk di luar jam operasional , tidak di hitung dalam penilaian kecepatan respon toko. Aplagi saat hari libur serperti minggu atau udah di atas jam istirahat seperti di atas jam 9 malam. 

3. Balas Chat, setiap chat yang masuk harus di respon dan percakapan berakahir di Seller. Jadi cek lagi di chat 30 hari terkahir apakah ada yang terlewat . Cara perhitungan tingkat chat terbalas adalah Total chat dikirim Penjual Dibagi total chat diterima dari pembeli. 

Jadi misal ada 10 chat masuk , kamu cuma balas 8 chat maka akan di hitung 80%.

tips biar mempercepat respon chat :

- Instal aplikasi tokopedia seller di handphone dan pastikan notifikasi menyala.

- Tentukan jadwal toko buka , untuk mengindari pesan yang tidak terbalas yang bisa mengurangi point

- Jika liburan atau ada keperluan mendesak , jangan lupa untuk menutup toko 

fitur balas otomatis tidak diperhitungkan dalam kecepatan dan keatifan balas chat . Jadi tetap harus di balas secara manual

- Setiap chat yang belum di balas akan mengurangi skor performa toko. jadi cek semua chat yang amsuk apakah sudah di respon semua

4. Segera proses transaksi penjualan. Usahkan kirim hari yang sama kurang dari 22 jam 

Tips meningkatkan kecepatan respon

- Jika memungkinkan tidak perlu request pickup, kita antar sendiri paket ke agen

- Masukan resi secepatnya jika menggunakan resi manual

- Usahakan kirim secara berkala sehari 2 atau 3 kali serahkan ke kurir. 

- Set toko tutup jika liburan atau keperluan mendesak

- Saat susah dapat driver , klik lagi tombol request pickup

5. Hindari Pelanggaran , usahkan jangan sampai kena pinalti karena adanya pealnggaran. 

tips menghindari point pinalti :

- Jika membatalkan pesanan sebelum klik terima pesanan

- Rutin update stock produk

- Mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku di tokopedia 

Penyebab Gagal Atau Belum di Undang Menjadi Star Seller Shopee

Buat yang merasa untuk syarat dan ketentuan menjadi star seller udah terpenuhi. Tapi masih belum dapat undangan untuk menjadi star seller di shopee. Kita cek dlu beberapa syarat dan kriteria berikut . 

Terkena Point Pinalti 

• Masalah simpel tapi banyak yang melakukan kesalahan terutama dalam merespon chat, menargetkan >=65%. Jadi usahakan semua chat terbalas dan berakhri di kita. 
• Usahakan untuk Penilaian toko > 4.4 , 
• Memiliki jumlah produk pre order <=20%
• Toko memiliki jumlah transaksi berhasil sebanyak >= 15 pesanan atau pendapatan bersih >= 19 juta dalam waktu 30 hari terakhir
• Melakukan Fake order,ini yang paling banyak di lakukan seller baru , pengen cepat dapat ulasan produk dan berharap cepat laku ngga berpikir jangka panjang. Tapi efeknya akun di banned , jadi lebih beresiko. 
• Pastikan toko anda tidak terkena point pinalti usahakan kurand dari 3 point, beberapa hal yang sering menyebabkan terkena point pinalti antara lain terutama untuk seller baru

- Penolakan pesanan

- Produk duplikat

- Pelanggaran diskon

• Toko melayani >= 9 pembeli yang bebeda dalam waktu 30 hari terakhir

Selain itu ada juga beberapa syarat produk yang menyebabkan toko anda tidak bisa menjadi star seller Shopee , Jenis Produk itu antara lain:

- Produk MLM

- Produk KW , replika, Super Copy , pelanggaran hak cipta.

- Parfum

- Miras

- Obat2an resep dokter , obat bius , penggugur kandungan obat kuat perangsang dan peralatan medis.

- Kosmetik Non Bpom 

- Produk Repack

- Produk Mistis

- Produk bermerk tanpa izin distribusi resmi

- Voucher fisik

- Jasa ( jasa titip , jasa impor , jasa sewa )

- Barang bekas

Untuk daftar produk lain yang tidak diperbolehkan di jual di Shopee bisa lihat disini

Untuk mempermudah cek toko anda apakah sudah layak menjadi star seller anda bisa cek di Seller senter shopee bagian menuu Data > Program Star . Nanti tampilanya akan seperti ini.

Tips Menentukan Produk Untuk di Jual Online

Pada dasarnya untuk saat ini semua barang bisa di jual online . Tapi biar tidak terlalu luas harus bisa menyaring produk yang benar-benar cocok untuk bisnis anda. Sehingga nanti bisa mengurangi resiko gagal di tengah jalan. Serta dapat produk yang mudah laku di pasaran apalagi untuk pemula yang baru mulai jualan. 

Kenapa cari barang yg laku ?

• lebih cepat dapat pembeli
• lebih semangat promosi
• lebih mudah cara promosi

Kalau untuk produk yang bisa di jual online minimal ada syarat berikut :

• Ukuran dimensi dan berat
• Kategori produk berkaitan dengan kebutuhan pasar 
• Hindari Benda berbahaya , cair mudah terbakar, rusak  / pecah belah

Hoby berdasarkan kegemaran akan tertentu . 

Sehingga kita bisa lebih tau mengenai produk knowledge mengetahui informasi dasar mengenai produk jadi tidak kebingungan saat di tanya oleh customer. mengetahui produk yang bagus atau tidak minat pembeli , trend produk, dan potensi pasarnya. 

Contoh : Hoby olahraga sepeda jual aksesoris sepeda

Expert / Profesi

Misal anda seorang doket kecantikan , sangat mendukung sekali untuk menjual produk skin care. Selain anda lebih terperaya karena sudah menguasai bidangnya. Anda jadi lebih mudah meyakinkan calon customer karena background anda sudah ahli dengan produk yang di jual. 

Supplier 

Ngga harus jauh-jauh coba mulai dari cek di lokasi sekitar kota anda. Jika ada produsen , toko grosir, atau pengrajin coba di ajak kerjasama. Karena  usahakan produk yang mudah di jangkau terlebih dahulu. Agar mudah manajemen stock, ngga sering nolak pesanan karena stock kehabisan.pengiriman cepat . Jadi jualan tidak sekedar dapat cuan tapi bisa membantu mendukung perekonomian sektiar. 

Kompetisi 

Misal anda dapat produk yang cukup unik dan ternyata belum banyak yang jual di marketplace. Ini peluang besar untuk laris di marketplace. Karena masih bisa di kembangkan pasarnya dan tidak terlalu banyak bersaing dengan kompetitor. 

Produk spesifik 

Bisa buat atau cari produk untuk memenuhi kebutuhan khsusus , misal minyak rambut untuk mengurangi uban . Produk spesifik punya kelebihan target maket jelas dan minim kompetitor. Jadi bisa ambil untung lebih banyak. 

Kita ngga akan tau produk mana yang bakalan laris, untuk itu ngga cuma sekedar riset. Tapi perlu di coba dan test dulu jual ke pasar. 

Oke itu sedikit gambaran untuk pertimbangan dalam memilih produk semoga bisa membantu kalian dalam memulai berbisnis jualan di Internet. 

Jangan lupa follow ig : @iyandri

Dan Subscribe Channel Youtube : Iyandri Tiluk Wahyono

Cara Daftar Promo Resmi Marketplace Blibli

Kali ini mau membahas gimana cara ikut gabugn promo resmi yang di adakan oleh Blibli. Untuk info campaign resmi bisa kalian dapatkan melalui grub seller blibli di facebook, email, dan kolom pemberitahuan popup saat awal login di Blibli. 

Apa aja sih Manfaat ikut promo resmi blibi ,

1. Exposure lebih , produk yang ikut promo akan dapat kesempatan untuk di tampilkan halaman depan dan halaman khusus promo.  

2. Mengingkatkan Penjualan, produk akan di lihat banyak customer dan bisa meningkatkan penjualan. 

3. Menghemat budget iklan, dengan mendapat traffic lebih kita bisa dapat menghemat untuk anggaran iklan. 

Langsung aja untuk cara mendaftarnya Buka dan  Seller center blibli ,

Klik tab "Promo" > "Promo Blibli"

Pilih promo yang akan di ikuti , jika masih masa pendaftaran promo maka status bertuliskan registration. Jadi anda bisa mendaftar tinggal pilih produk yang ingin di daftarkan. Klik di "See detail" untuk mendaftarkan produk di promo Blibli.

Baca dengan seksama syarat dan ketentuan , selanjutnya klik  ''DAFTARKAN PILIHAN"

Pilih produk tentukan harga diskon , jumlah produk yang disediakan untuk diskon , terkhir klik "+Add Product"

Oke untuk pendaftaran produk di promo blibli Berhasil

Untuk Melihat Produk yang berhasil di daftarkan di blibli klik di "Product List"

Oke itu tadi cara daftar promo resmi di Blibli , caranya sangat mudah dan syaratnya ngga ribet. Semoga dengan bisa mengikuti promo ini jualan kalian makin laris di Blibli.

Jangan lupa follow instagram saya di : @iyandris

Dan Channel Youtube : Iyandri Tiluk Wahyono

Perbedaan Bisnis Dropship dan Affiliate

Posting kali ini mau membahas apa perbedaan antara bisnis dropship di banding affiliate . Walaupun sama-sama memasarkan produk orang lain tapi ada banyak perbedaanya. Apa sih kelebihan bisnis dropship atau afiliasi ini ?

1. Minim modal , untuk memulai bisnis ini sangat minim modal. Karena kita ngga harus stock produk untuk memulai berjualan. 
2. Fleksibel tempat dan waktu, karena kita hanya bertugas memasarkan produk orang lain jadi bisa kita kerjakan di mana saja dan kapan aja saat ada orderan masuk. 

Produk 

Untuk affiliate ini biasanya untuk produk digital seperti ecourse , Softwere , ebook dll. Sedangkan Dropship ini lebih ke produk fisik yang bisa di kirim.

Sistem Kerja / Bisnis Model 

• Dropship , Memasarkan produk orang lain dengan mendownload gambar kemudian kita upload ke toko kita. Nanti jika ada pembeli baru kita order ke supplier kirim langsung ke pembeli dengan atas nama kita.

• Affiliate, membantu memasarkan produk orang lain dengan membagikan link produk yang sudah ada trackingnya . Maksud tracking ini tujuanya agar tau kalau terjadi penjualan dari link yang kita sebar. Jika ada customer melakukan pembelian melalui link yang sudah kita konversi tadi maka kita akan memperoleh komisi. Dan pembeli langsung bertransaksi ke penjualnya langsung, jadi kita tidak perlu melakukan proses transaksi lagi seperti soal pengiriman barang dan retur. 
  

Profit dan Keuntungan

• Dropship , keuntungan di dapat dari menaikan harga dari supplier . Sehingga untuk keuntungan bebas kita bebas menentukan selama tidak ada aturan yang mengikat mengenai batas mark up harga.

• Affiliate , Keuntungan berdasarkan komisi yang di berikan oleh penjual.  Jadi untuk jumlahnya sudah di tentukan oleh pemilik produk atau toko. 

Target dan Segmen Pasar

Dropship , target pasarnya adalah individu dengan segala latar atau demografi. Yang terpenting dia membutuhkan produk untuk memenuhi keinginan atau kebutuhannya.

Affiliate , target pasarnya lebih spesifik berdasarkan keahlian atau profesi tertentu. Sehingga pasarnya lebih spesifik ke orang tertentu. 

Tips Memilih Produk Untuk Di Jual Online

Untuk para pemula yang ingin berjualan online pasti akan sangat kebingungan untuk menetukan ingin jualan produk apa untuk dijual di marketpalce. Terutama yang ingin berjualan karena terpaksa dan hanya sekedar ikut-ikutan. Tenang di sini saya jabarkan mengenai gambaran gimana menetukan produk untuk di jual online agar tidak terlalu bingung. Karena memang produk itu sebenernya sangat banyak yang potensial untuk di jual online. Tapi agar tidak terlalu luas dan mengurangi resiko gagal kalian bisa simak beberapa pertimbangan berikut. 

Kesenangan atau hoby, jika anda memiliki hoby atau suka mengkoleksi barang tertentu. Coba jual produk yang berkatian dengan hal itu. Contoh misal punya hoby sepeda bisa jual segala sesuatu yang berkatian dengan sepeda seperti aksesoris sepeda. Jadi biasanya kita tau barang apa sih yang di butuhkan kalau naik sepeda . Dan pasti juga udah tau mana barang yang bagus atau ngga. 

Exprert di produk , untuk yang punya keahlian atau keterampilan di bidang tertentu bisa nih jualan produk yang berkaitan dengan hal ini. Sebagai contoh misal profesi sebagai pelatih gym, maka pasti tau soal nutrisi yang di butuhkan saat menjalankan program GYm. Jadi bisa jaul produk seperti supplement atau peralatan untuk gym. 

Peluang, buka mata anda dan biasakan peka dengan lingkungan sekitar agar anda bisa menangkap peluang. Contoh misal di daerah tempat tinggal kalian ada pengrajin rotan yang produknya sangat bagus , sedangkan untuk pemasaranya cuma secara offline belum menjamah dunia online. Maka ini potensi peluang besar untuk coba kalian ajak untuk kerjasama menawarkan untuk membantu memasarkan secara online.

Sumber daya , untuk satu ini biasanya akan lebih efektif jika di olah terelbih dahulu. Contoh misal ada sumber daya yang melimpah misal banyak serabut kelapa . Bisa di olah jadi barang kerajinan serpti pot serabut kelapa atau keset.  Jadi akan lebih tinggi harganya jika kita hanya jual barang mentah.

 

Ciptakan Produk, jika kamu ingin punya produk atau yang berbeda dari yang lain. Bisa ciptakan produk sendiri . Akan lebih baik dengan memiliki branding. Minim saingan dan tidak harus berperang harga di marketplace. 

Yang terpenting dalam menentukan produk yang ingin di jual yaitu ada marketnya atau di butuhkan masyarakat.