Kamis, 12 April 2018

Tips Meningkatkan penjualan di Marketplace Shopee 2019

Shopee menjadi marketplace sangat ramai saat ini, banyak seller-seller baru yang membuka toko di sana langsung bisa mendapatkan banyak orderan. Wajar karena marketplace ini sedang bakar duit memanjakan para customernya dengan memberikan subsidi ongkos kirim. Tapi dengan adanya daya tarik yang sangat indah itu , makin ke sini persaingan menjadi amat sangat ketat. untuk itu kita perlu melakukan strategi dan optimasi untuk toko kita di marketplace Shopee.
Berikut saya share penglaman cara Saya Meningkatkan Penjualan di Shopee saya urutkan berdasar  yang paling efektif.

Secara tekhnis :
  • Judul relevan, ini jadi hal terpenting agar produk mudah di temukan. tulis judul yang paling relevan dengan produk. Hindari salah ketik ( typo ) atau penggunaan bahasa asing. Serta hindari kata2 tidak penting seperti jual , diskon murah dll. Cara paling mudah mendapatkan judul yang tepat adalah dengan sistem ATM produk yang sama dengan yang anda jual dengan produk yang tampil halaman pertama pencarian. 
  • Deskripsi, tulis deskripsi lengkap mulai dari spesifikasi , fitur , atau manfaat dan cara penggunaan untuk produk-produk tertentu. Hal ini untuk menghindari customer bertanya melalui chat. Serta tulis ulang judul karena bisa meningkatkan SEO baik internal mauapun eksteral. 
  • Bujuk untuk Follow , arahkan para calon customer untuk memfollow akun toko kita . Bisa tulis di deskripsi atau bisa melalui chat langsung dengan menawarkan voucher diskon pasti akan lebih menarik customer untuk follow. 
  • Minta review dan nego jika dapet jelek , setiap selesai transaksi respon penilaian yang di berikan oleh customer. Dan apabila dapat respon negatif selesaikan dengan memberikan solusi seperti pengga tian barang atau dana agar mau mengganti review buruk. 
  • Share sosmed, bagikan semua listing produk shopee anda ke semua social media yang anda punya. Selain bisa nambah view produk bisa sangat efektif untuk dapat orderan juga dari customer dari social media. 
  • Upload produk rutin, untuk para dropshipper yang punya produk banyak uploadlah produk secara berkala dan konsisten jadi seperti menggunakan social media. Para pembeli yang memfavoritkan toko akan mendapat status update jika anda mengupload produk baru. 
  • Segera Input Resi Pengiriman, ini juga meningkatkan penilaian toko mengenai masa pengemasan. Makin cepat masa pengemasan bisa menjadi nilai tambah untuk toko anda.
  • Ikut Promo Gratis Ongkir, ikut promo gratis ongkir shopee dengan cara verifikasi identitas anda dan hindari terkena pinalti. 
Maksimalkan penggunaan fitur di Shopee : 
  • Percantik toko, bisa di lakukan dengan mendesain banner yang menarik dan gunakan foto profil yang mewakili brand atau produk yang anda jual. Jangan lupa untuk mengatur kolom produk pilihan, agar produk yang anda unggulkan atau best seller bisa mudah di temukan oleh customer yang mengunjungi toko anda. Gunakan fitur desain toko agar lebih mudah. 
  • Menjadi Star seller, menjadi star seller punya banyak manfaat selain dapat tag star seller, produk kita akan lebih di rekomendasikan di hasil pencarian Shopee. 
  • Iklanku shopee, fitur iklan berbayar ini sangat efektif untuk baik untuk meningkatkan view produk atau penjualan. Kita juga dapat data statistik view produk saat di promosikan . Dan gunakan fitur iklan terbaru shopee juga yaitu iklan produk serupa. 
  • Selalu respon chat, di shopee respon aktivitas chat kita akan di nilai . dan usahakan agar presentase nya tinggi chat harus berakhir di kita . Bisa dengan ucapan trimakasih atau sekedar mengirimkan emote icon . Usahakan pula segera cepat balas chat instal aplikasi di handphone jadi bisa cepat dapat notifikasi pesan masuk. untuk memudahkan respon chat jika sedang offline bisa Gunakan fitur jawab otomatis
  • Tambahkan Video Produk , masukan video produk  dengan durasi yang cukup yang penting bisa memuat informasi produk yang di butuhkan oleh customer.
  • Set diskon ( Promo Toko ), biarpun cara klasik tapi dengan diskon masih sangat menarik minat calon customer. karena poruduk kita di lisitng di kategori produk disko juga terdapat badge diskon di foto produk. 
  • Buat Voucher , di shopee ada fitur untuk kita memberikan 2 jenis voucher , pertama potongan bisa untuk cross selling dengan memberika kupon untuk minimal berbelanja jumlah tertentu.  Dan voucher yang tidak di tampilkan gunanya untuk follow up pembeli yang sudah masukan produk ke keranjang tapi belum melakukan pembayaran. Sehingga bisa meningkatkan tingkat konversi dan omzet penjualan makin tinggi. 

  • Naikan produk, fitur gratisan ini harus selalu di manfaatkan . selain gratisan ini cukup efektif menaikan produk kita agar tidak tenggelam. Tapi kita di batasi 5 produk tiap jamya. Untuk menaikan poduk bisa di lakukan menggunakan aplikasi shopee atau melalui desktop di seller.shopee.co.id
  • Ikuti Program Flash Sale , tujuan dari flashsale yang utama adalah meningkatkan popularitas toko dan meningkatkan jumlah feedback. Jadi jangan berharap untuk mendapat profit besar jika mengikuti flash sale karena harga harus di tekan paling murah untuk tembus program flash sale.
  • Ikuti Promo Shopee, Daftarkan produk anda untuk menjadi nominasi Promo shopee, karena promo shopee berdasar kategori. Selalu ikuti update promo dari shopee agar tidak ketinggalan. 
  • Aktifkan Banyak Ekspedisi, dengan mengakitfkan banyak ekspedisi memberi kebebasan customer untuk memilih sesuai kebutuhanya. Dan jangan lupa untuk mengaktifkan fitur terbaru COD Shopee
  • Rutin update produk di Shopee feed, fitur baru dari shopee untuk memposting konten tentang toko anda. Bisa anda manfaatkan untuk posting produk baru , promo, kupon diskon. Bisa sangat efektif mendatangkan traffic pelanggan dari fitur feed yang ada di aplikasi shopee. 
  • Shopee live, buat video life produk2 terbaik anda dan bisa live dengan menunjukan kegiatan toko atau stock di gudang anda . Sangat efektif untuk meningkatkan trust pembeli dan traffic pembeli baru. 
Jaga performa toko dengan menghindari hal berikut :
  • Penolakan pesanan, usahakan jangan sering menolak pesanan karena akan mengurangi point rating toko kita di shopee. Pantau terus stock dan batas waktu pengiriman agar terhindar dari penolakan pesanan. 
  • Poin Pinalti, pahami dan ikuti semua aturan di shopee agar anda tidak terkena poin pinalti. 
  • Terlambat Merespon Chat, tidak merespon chat akan mengurangi point toko anda jadi usahakan bisa merespon semua chat yang masuk.
  • Mengupload produk KW , jangan upload produk branded namun KW walaupun sudah di beri keterangan. Karena shopee menindak tegas seller yang menjual produk KW dengan menghapus produk bahkan menonaktifkan toko anda. 
  • Salah Kategori , hindari mengupload produk di kategori yang tidak tepat. 


1 komentar:

Tips meningkatkan traffic di shopee tanpa iklan atau organik

Penting untuk seller bisa mendatangkan traffic secara organik atau tanpa iklan . Agar tidak terlalu bergantung dengan iklan. Berikut bebarap...