Cara Aktifkan Fitur Temasuk Ongkir Di Shopee

Shopee untuk saat ini menjadi marketplace paling banyak di gunakan oleh masyarakat indonesia. Jadi jangan heran jika traffic pengunjung di shopee sangat tinggi. Dan banyak penjual baru yang langsung laris tokonya setelah buka akun di shopee. Selain berjualan produk fisik di shopee juga bisa berjualan produk non fisik atau digital. Produk digital ini terutama untuk anda yang ingin berjualan produk seperti Pulsa , paket data , lisensi produk digital, softwere , top up game, token listrik dll. Tidak hanya produk fisik produk seperti ukuran yang besar seperti mebel , butuh penangan khusus seperti produk kimia yang ngga bisa di kirim dengan kurir biasa , serta ada pula produk yang butuh instalasi seperti AC.  Tapi untuk toko biasa akan ada kendala jika ingin menjual produk digital seperti ini karena tidak mengirimkan produk atau di kirim sendiri oleh seller dan sehingga tidak memakai ongkos kirim. 

Untuk itu di shopee menyediakan jasa kirim TERMASUK ONGKIR atau istilahnya Non Integrated Channel. Yaitu produk yang tidak memerlukan biaya kirim dan pengiriman secara non fisik. 

Untuk mendaftarkan toko dengan layanan fitur termasuk ongkir caranya cukup mudah anda tinggal mengisi formulir DI SINI , nanti akan di proses selama 3-5 hari kerja fitur termasuk ongkir di shopee ini akan aktif di toko anda. 

Formulir Aktifkan Termasuk Ongkir Shopee 

Di formulir ini anda di wajibkan untuk melampirkan dokumen tambahan seperti Identitas KTP / Kartu keluarga dan Foto Buku Tabungan. Dan anda juga harus menjelaskan produk yang akan anda jual di shopee. Fungsinya untuk keperluan admin shopee memfilter produk yang di larang di jual di shopee contohnya seperti softwere bajakan atau top up di situs judi dll. Selamat mencoba 

Bolehkah Jualan Produk KW di Marketplace

Produk KW / Replika / Super copy , atau bahasa halusnya produk Branded. Produk tiruan dari produk merk terkenal memang sangat laris di indonesia karena banyak peminatnya.

Aturan di semua marketplace sendiri sudah melarang penjualan produk KW , sanksi yang di kenakan untuk seller yang menjual produk kw maka produk akan di hapus atau dapat point pinalti kalau di shopee.

Penghapusan produk KW oleh admin Marketpalce

Bahkan untuk di marketplace b2b seperti MP Biru akan dapat denda yang cukup besar sampai jutaan rupiah.

Terus kenapa masih ada produk KW di marketpalce?
Sampai kapanpun akan ada aja seller yang jualan produk KW , karena sistem di markeplace blm bisa membedakan produk original dan kw secara otomatis. jadi masih ada aja yang bisa lolos. Selama ini pemeriksaan produk masih manual ada pihak pemilik merk yang melaporkan atau dari team internal yang patroli. Jadi buat yang berhasil jualan produk KW tinggal tunggu waktu aja.

Tapi ada tuh yang bisa jual banyak dan aman2 aja?
Memang sih ada seller yang KEBAL aturan soal ini terutama yang punya feedback udh banyak terutama untuk di marketplace bukalapak dan toped. walaupun sudah di laporin beberapa kali. beda Kalau di shopee lebih ketat tidak berapa lama produk di upload udh langsung kena moderasi.

Kalau ngga sebutin merk bagiamana ?
Ada cara mengakali dengan tidak menyebutkan merk tapi , tapi Tetep aja akan kena karena selama ada moderasi secara manual tetep bisa ketahuan . Mau bilang jujur di tulis di deskripsi kalau barang ini kw juga tetep aja melanggar.

Saran nih buat yang pemula , mending jualan produk yang aman-aman aja. Kita berfikir bangun bisnis jangka panjang. Meskipun menggiurkan akan capek kalau harus kucing-kucingan sama admin marketplace.

Cara cepat Sukses membangun toko marketplae

Buat anda yang ingin memulai berjualan di marketplace , pasti di pusingkan dengan bagaimana cara bisa toko cepet sukses segera mendapatkan orderan. maka cara paling cepat adalah dengan belajar sama yang sudah sukses dan berhasil bisa dari kompetitor atau teman anda yang sudah berhasil sukses mengembangkan toko online nya. 

Sebelum kesana kita rubah dulu mindset kita terhadap Pesaing, jadikan pesaing itu Teman tempat belajar ( lebih hebat ). Seperti yang saya kutip dari kata bapak motivator Tung Dasem Waringin "Perhatikan Ikuti Sempurnakan"

Terus bagaimana untuk tekhnisnya ? 

• Cari toko minimal 2 dengan jualan kategori produk yang sama , bisa dari yang toko memiliki feedback banyak atau yang produknya bisa tampil di halaman pertama. jadikan toko tersebut sebagai role model
• Kumpulkan data kelemahan dan kekuatan pesaing lebih sering di kenal SWOT Strength Weakness opportunity. Buatlah checklis apa yang belum kita terapkan di toko kita dan apa yang sekiranya perlu di perbaiki dari toko kita.
• Tiru strategi marketing mulai dari promo yang di gunakan, diskon, voucher, desain foto produk, dan jenis iklan yang di pakai. 

Seiring berjalanya waktu , kita juga harus punya keunggulan dan keunikan sendiri di banding kompetitor. Sehingga jika sudah banyak bisnis yang mengikuti kita bisa di artikan bisnis kita lebih berhasil. Tinggal tugas kita lebih giat untuk melakukan inovasi dan evaluasi agar tidak di salip oleh kompetitor kita. Sekian untuk tips dari Rajamarketplace kali ini , untuk melihat versi detailnya silahkan klik di Video yang sudah saya sematkan di atas.

Grup Facebook Resmi Seller Marketplace Yang Wajib Anda Join

Dalam menjalankan bisnis berjualan di marketplace ada kalanya kita menghadapi kesulitan dan butuh referensi. Tapi pasti bingung bertanya ke siapa jika kita tidak punya teman atau mentor yang bergerak di bidang bisnis jualan di marketplace. Cara paling mudah yaitu dengan gabung di grub-grub facebook resmi seller marketplace. Terus apa aja sih manfaat join di grub seperti itu ?

• Banyak mendapat insight pengetahuan baru dari seller lain dan informasi resmi dari pihak marketpalce.
• Jika kita bertanya pada grub akan bmndapatkan jawaban yang pas dari beberapa member berdasarkan pengalaman masing-masing. Jadi bukan dari seminar yang pembicaranya belum tentu mempraktekkan dan mengalami kasus yang sama. Tapi kalau dari seller memang benar-benar praktisi yaitu orang yang menjalankan bisnisnya secara langsung. 
• Info terbaru mengenai fitur ,campaign, tips bisnis dan layanan terbaru dari marektpalce. Dengan mengikuti timeline grub facebook admin marketpkace akan memposting hal baru seperti fitur , layanan dan kebijakan baru. Sehingga kita bisa tau lebih cepat karena kadang kita kurang memperhatikan notif di aplikasi marketpalce. 
• Bisa di jadikan motivasi , sering ada beberapa seller yang menunjukan screenshoot hasil laporan penjualan. Tapi jangan minder ya.. kadang hanya banyak yang pamer tanpa sharing pengalaman dan caranya mendapatkan penjualan yang melimpah ruah. 
• Info Giveaway, buat yang suka berburu hadiah di beberapa grub seller facebook maretplace admin kadang sering bagi-bagi giveaway . Lumayan bisa dapat barang gratisan . 

Berikut daftar grub Facebook resmi seller marketplace :

Lazada Club : https://www.facebook.com/groups/485807441769551/

Keluarga Tokopedia : https://www.facebook.com/groups/2362730034006601/

Kampus Shopee : https://www.facebook.com/groups/728823677261323/

Bukalapak ? Bukalapak memang tidak menyediakan grub seller khusus di facebook . Lebih mengarahkan sellernya ke forum komunitas alamatnya disini https://www.komunitas.bukalapak.com

Paket retur COD Lazada Hilang Dan Cara Lost Claim

Buat yang jualan di lazada dan pakai fitur COD pasti sering mengalami paket gagal kirim . Dan setelah di tunggu sekian lama paket retur tak kunjung datang.

Ngga usah kuatir hal yang perlu di lakukan adalah cek kembali di bagaian alamat pengembalian, ada di menu Profil > Alamat Pengembalian. 

Terutama untuk dropshiper alamat pengembalian di isi asal alias ngarang alamat palsu. Maka paket akan statusnya ngambang akan di tampung di JNE pusat dulu dan klo dapat kurir yang pro aktif kita di hubungi langsung oleh kurir yang antar.

Buat anda yang punya produk sendiri dan di kirim sendiri , Jika alamat pengembalian sudah benar selanjutnya coba datang ke JNE tempat anda kirim barang . biasanya paket retur di titipkan ke agen dulu tidak langsung ke alamat kita , karena mungkin JNE biar lebih mudah dan hemat dalam proses antar returan barang . Karena pasti kalau seller online akan kirim paket lagi ke agen dan diserahkan pas kirim barang lagi ke agen.

Apabila dalam 45 hari status pengiriman paket sudah di kembalikan ke Penjual dan ternyata paket belum diterima. Maka kemungkinan paket anda hilang , untuk itu kita harus melakukan lost claim agar produk kita di ganti oleh lazada. Caranya masuk ke menu PSC > formulir online > Master Form, atau bisa dengan cara klik disini.

Pilih opsi Klain > Jenis Klaim Barang Hilang ( Lost Claim ) 

Jika proses claim di setujui maka uang ganti rugi akan di kirimkan melalui pembayaran mingguan. 

Tipsnya dan perlu anda perhatikan soal paket gagal kirim di Lazada

• Selalu pantau bagian gagal kirim Karena pemberitahuan mengenai gagal kirim hanya muncul di email , jadi yang jarang cek email pasti akan terlewat. Nanti taunya pas gajian kuq duitnya ngga ada ternyata banyak yang retur dari transaksi COD Lazada. Jangan sampai lewat lebih dari 60 hari urusanya agak repot , lazada sudah menyerahkan tanggung jawab ke pihak ekspedisi yaitu jne.

• Simpan resi fisik atau asli jika nilai kiriman paketnya cukup mahal . Jadi jangan hanya kode booking seperti JNCL-1272726 ini kita akan kesusahan kalau mau tracking di jne harus tanya ke agen.

Kenapa fitur COD di marketplace sangat di minati

Kenapa fitur Pembayaran COD banyak yang pakai di Indonesia ?

COD Merupakan metode pembayaran yang kuno dan bisa dikatakan sebagai kemunduran di dunia Ecommerce.
Fitur cod bermula dari marketplace LAZADA alias bayar di tempat , mungkin karena banyak masayarat indoensia yang kesulitan dalam hal perbankan tidak punya rekening atau kesulitan jika ingin transfer maka munculah layanan COD ini.

Beberapa alasan kenapa fitur COD bisa meningkatkan penjualan sampai 60% dan sangat populer di Indonesia

1. Masyarakat di indonesia banyak yang belum memakai layanan internet bangking
2. Lebih banyak menyimpan uang cash daripada uang di rekening bank
3. Malas ribet harus bayar ke minimarket
4. Jika ke ATM harus keluar rumah dan harus antri .

Namun ada banyak Resiko juga yang di tanggung oleh seller yaitu mulai dari tingkat pengembalian atau gagal COD tinggi. Hal ini di sebabkan karena beberapa hal berikut :

• tidak menyediakan uang cash , banyak yang customer sudah pesan melalui COD tapi saat tiba paketnya tidak bisa membayar karena uang kurang atau belum menyiapkan. Jadi akhirnya di tolak 
• pembeli yang bersangkutan tidak di rumah, seringkali saat paket datang si pembeli tidak ada di rumah dan tidak menitipkan uang kepada orang rumah . sehingga misal yang di temua orangtuanya sedangkan orang tuanya juga tidak tau jika anaknya pesan barang akhirnya jadi di tolak.
• ulah customer iseng , sengaja melakukan pembelian dengan alamat fiktif agar barang gagal kirim dan di kembalikan lagi ke penjual. 
• Kesalahan jumlah order , jadi saat melakukan transaksi pembeli kadang tidak cek jumlah produk yang di beli karena tidak melakukan pembayaran sehingga tidak cek kembali untuk jumlah yang di pesan. Sehingga saat pesanan datang paket malah di tolak karena merasa repot kalau harus mengembalikan barang atau sejumlah uang kembali kepada seller. 

Fitur cod jadi menimbulkan masalah untuk dropshiper, karena untuk COD harus menggunakan resi otomatis seperti di JNE dan JNT. Sehingga untuk dropshiper harus bisa transaksi dengan supplier langsung di luar marketplace .

Sebagai pebisnis kita harus customer oriented , jadi apa yang di butuhkan dan memudahkan customer itu lebih di prioritaskan demi tercipta pelayanan yang baik.